Incrível

Bem-vindo a uma nova era do melhor atendimento do mundo. 

Parabéns, acabou de acabar com seus problemas nos atendimentos, nas reclamações... Vai ganhar muito dinheiro. 
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Donos felizes, funcionários contentos clientes satisfeitos é igual a prosperidade.

Por que comprar o melhor atendimento do mundo???

Simples, Este E-book foi desenvolvido pensando em funcionário, cliente e dono de estabelecimento como você.


Como qualquer pessoa pode ter sucessos no atendimentos ao cliente. 

Tudo o que você precisa saber antes de abrir o seu estabelecimento. 

Aprendera novas metodologias para ter o melhor atendimento do mundo. 

Como, Resolução nota mil e as três pedras (Fwaye) = ganhos para os funcionários, os donos e os clientes

Como criar um ambiente de trabalho sem crise e lidar com colegas difícil. 

Como um funcionário pode ganhar mais que seu salario do mês.  

Importância da liderança, estoques e excelentes contratações. 

Treinamento e capacitação da equipe.

Como fazer seu cliente voltar sempre.

Como lidar e recuperar clientes insatisfeitos.

Como lidar com reclamações dos clientes nas redes sociais e soluções.  

Listas de concelhos para empresários e muito mais. 

Depoimento de clientes e colegas

Título do Vídeo
Depoimento do Mr. Gabriel 
Título do Vídeo
Depoimento do Mr. Paulo
Título do Vídeo
Depoimento do Mr. Jonas

Brena De La Concepcion

Ethol é uma pessoa incrível! Sua dedicação com as pessoas é algo espetacular! Ele está pronto pra ajudar sempre que você precisar. Ele tem diversos tipos de inteligência e isso o faz ser bastante capacitado para todas as áreas que ele se compromete a fazer! Trabalhamos juntos e estudamos juntos e eu nunca vi ethol fazer o menos, na verdade ele sempre deu mais do que seu máximo. Eu o admiro muito e sei que posso confiar!
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Sobre o autor

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“Serviço para mim é tudo, é uma junção de quem somos verdadeiramente!”

Nasci na República Dominicana em 08 de outubro de 1985. Depois de 9 anos foi levado para Haiti pela sua mãe em período bastante turbulento. Durante o tempo de escola aprendeu a lidar com cliente com seu trabalho de agronomia, onde oferecia serviço de hortas até voltar para a República Dominicana em 2008.
Em 2008, começou a estudar na área gastronômica, cursos como: serviços ao cliente, recepcionista, garçons, entre outros, e também acumulou experiências em hotéis e restaurantes.
Em 2012, migrou-se para o Brasil, onde se identificou novamente com a área de atendimento ao cliente. Trabalhou em diversos hotéis de 5 estrelas como o Hotel Sheraton Grand Rio e restaurantes como Churrascaria La Cabaña em Foz Iguaçu.
É formado em Relações Internacionais na IBMR, em Life & Business Coaching na escola-empresa Line Coaching e atualmente é estudante de pós-graduação em Liderança e Coaching na Estácio de Sá. Com suas experiências e formações, hoje se dedica em sua empresa Thos-Blime, formalizada em novembro deste ano, que oferece serviços de coaching de vida.

#atendimento

#transforma

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